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Política de Entrega y Acceso Digital

Última actualización: 31 de julio de 2026

Información sobre cómo se entregan y activan los servicios digitales de JEP Sports Management.

1. Naturaleza de los servicios

JEP Sports Management presta servicios digitales: suscripciones de acceso a plataforma, cursos de formación online y servicios de valoración/seguimiento deportivo. No se envían bienes físicos.

2. Activación del acceso (suscripciones y cursos)

Tras la confirmación del pago por Base44 Payments, el acceso a la Plataforma y a los contenidos del curso se activa automáticamente en un plazo máximo de unos minutos. Recibirá instrucciones de acceso en el correo electrónico registrado.

3. Acceso a cursos de formación

Los cursos son accesibles desde el panel del usuario de forma indefinida (modalidad solo formación) durante la vigencia de la suscripción (modalidad formación + prácticas). El contenido se consume online; no se entregan físicamente materiales.

4. Servicios de valoración y seguimiento

Una vez solicitado el servicio y confirmado el pago, JEP Sports asigna un agente responsable y contacta con el cliente para coordinar la valoración o seguimiento en un plazo de 3 a 7 días hábiles. El informe final se entrega digitalmente (PDF descargable desde la plataforma).

5. Disponibilidad y soporte

La Plataforma está disponible 24/7 salvo interrupciones por mantenimiento. Para incidencias de acceso, contacte con soporte en info@jepsportsmanagement.com; atenderemos su consulta en un máximo de 48 horas hábiles.

6. Requisitos técnicos

Para acceder a los servicios se necesita conexión a internet y un navegador actualizado. La plataforma es responsive y funciona en móvil y escritorio. Los vídeos del curso requieren reproducción multimedia estándar.