Última actualización: 31 de julio de 2026
Condiciones de reembolso, desistimiento y cancelación de los servicios digitales de JEP Sports Management.
Las suscripciones se cobran por adelantado de forma recurrente (mensual o anual). Puede cancelar en cualquier momento desde la pasarela de pago; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, manteniendo el acceso hasta esa fecha. No se reembolsan periodos en curso, salvo defecto grave del servicio no subsanado.
Los cursos en modalidad "solo formación" y "formación + prácticas" son productos digitales. Dado que el contenido se pone a disposición íntegramente tras el pago y es descargable/accesible de inmediato, y conforme a la normativa de servicios digitales, no procede el derecho de desistimiento una vez abierto el acceso al curso. Se evaluarán reembolsos excepcionales cuando el acceso no haya sido posible por causas imputables a JEP Sports y no resueltas en plazo razonable.
Estos servicios se contratan a demanda. Si el servicio no puede iniciarse por causas imputables a JEP Sports, se reembolsará el importe abonado. Una vez iniciado el servicio (asignación de agente y comienzo del seguimiento), no procede reembolso, salvo incumplimiento grave.
Envíe su solicitud a info@jepsportsmanagement.com indicando el producto, la fecha de compra y el motivo. Respondemos en un plazo máximo de 14 días hábiles.
Los reembolsos aprobados se procesan a través de Base44 Payments (Wix) al mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo de 5 a 10 días hábiles según su entidad bancaria.
Cancelar una suscripción no implica reembolso automático del periodo en curso. Evita cargos futuros cancelando antes de la fecha de renovación.